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看电视剧学到保险理赔新方式 平安"闪赔"服务获点赞

2018-07-10 17:22编辑:szbshproduct.com人气:


  中新网江苏新闻3月21日电(顾丽君)近日, 幸运飞艇,常州市民王先生的一条朋友圏引起了众多好友的点赞,这条朋友圈说的是他看电视剧学会了平安保险新理赔模式的真实经历。

  王先生是平安人寿常州中支的一个客户,2月底他的孩子肺炎痊愈出院,一家人围坐在一起追热播剧《恋爱先生》,剧中主人公看完医生后随手打开了平安金管家APP,在线申请理赔,省掉了繁杂的书面材料提交。这段情节让王先生回忆起他给小孩买保险时, 幸运飞艇,业务员也曾推荐安装了这款APP,因为里面有很多有关保险的实用功能,只是当时自己没在意。

  王先生参照电视剧的情况,找到理赔专区,按提示的要求操作十分钟就提交了理赔申请。“当时我只是抱着试试看的想法,毕竟手机app上申请理赔这种方法间还从未体验过。”王先生说,原本他打算第二天再查看下理赔进度,没想到操作完才过了五六分钟,手机短信提示:理赔申请通过,注意查收理赔款。王先生非常惊喜,截图发朋友圈赞叹金管家app理赔神速的事,获得了很多好友的点赞。

  据悉,平安人寿“闪赔”服务是客户及代理人通过手机中的“平安金管家APP”或“口袋E行销”,拍照上传理赔资料,即可进行在线理赔申请。“闪赔”服务利用最新科技实现后台的智能化审核,并快速出具理赔结论,保证客户在30分钟内便可收到理赔结果,体验“足不出户,掌上闪付”的极速理赔服务。常州地区自去年推出闪赔服务以来完成近500件,单件处理时间均在30分钟内。

(来源:幸运飞艇)

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